Condizioni d’uso

CONDIZIONI DI VENDITA

In merito all’articolo 70/2003 sull’e-commerce
1 Ribes Nero è una ditta individuale di Dal Bosco Giulia con sede legale in Via Reno 6, 37029 San Pietro in Cariano (VR).
C.F.: DLBGLI87L44F861F  P. IVA.: 04263740237
2 Ogni gioiello venduto sul sito internet di RibesNero.it è realizzato da Giulia Dal Bosco ed è indirizzato esclusivamente a clienti privati.
CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI IN VENDITA
1 Ogni prodotto presente sul sito è realizzato a mano, in Italia da Giulia Dal Bosco.
2 Le caratteristiche dei prodotti sono specificate sul sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
3 I prezzi dei prodotti sono indicati nella scheda prodotto e sono comprensivi di IVA. Il prezzo della spedizione viene specificato nel momento in cui il prodotto viene aggiunto al carrello.
4 RESPONSABILITÀ: Ribes Nero si impegna a garantire il rispetto delle norme di qualità relative ai prodotti.È esclusa ogni responsabilità del cattivo stato dei prodotti relativa ad un uso improprio degli stessi.
Ribes Nero declina altresì ogni responsabilità per danni diretti o indiretti di qualunque natura conseguenti all’utilizzo del sito e/o delle notizie, foto ed informazioni ivi contenute.

 

CONDIZIONI CONTRATTUALI TRA VENDITORE E CONSUMATORE

1 Una volta effettuato l’acquisto dal sito Ribes Nero, per poter concludere il contratto, il Consumatore dovrà compilare un modulo e trasmetterlo per via telematica al Venditore. Questo modulo contiene un riepilogo delle condizioni generali di vendita e diritto di recesso e di quelle particolari applicabili al contratto:
-caratteristiche del bene
-prezzo
-metodo di pagamento e di consegna
A questo punto si applica la presunzione di conoscenza, ossia l’ordine e la ricevuta si considerano pervenuti quando entrambe le parti alle quali sono indirizzati hanno la possibilità di accedervi.
2 CONCLUSIONE DEL CONTRATTO: avviene quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo correttamente compilato in ogni sua parte e il pagamento tramite bonifico bancario da parte del Consumatore.
3 Il Venditore, ricevuto modulo e pagamento, prenderà in carico l’ordine e manderà una e-mail al Cliente con la conferma dell’ordine con il riepilogo dei prodotti, dei relativi prezzi, della data di consegna e delle condizioni generali e particolari applicabili all’ordine stesso.
4 PRODOTTI NON DISPONIBILI E LIMITAZIONI ALL’ACQUISTO:

Ribes Nero non sarà in alcun modo responsabile per la temporanea o definitiva indisponibilità di uno o più prodotti. Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, Ribes Nero si impegna a informare tempestivamente il Cliente secondo le modalità previste dall’art. 54 del D.Lgs 206/2005 ed a non addebitare al Cliente il prezzo corrispondente o, in caso di pagamento anticipato, a rimborsare al cliente l’acquisto qualora ne riceva richiesta.

5 Qualora la realizzazione degli oggetti ordinati e/o la spedizione sicura degli stessi fosse impedita da omissioni e/o errori, nel modulo l’ordine, imputabili al cliente, e questo non dovesse rispondere alle email del Venditore, Ribes Nero, trascorsi 14 giorni dalla prima email di richiesta inviata, si riserva il diritto di cancellare l’ordine senza conseguenze. Qualora le informazioni mancanti o non conformi alla descrizione del prodotto ordinato, impedissero la realizzazione dell’oggetto, il venditore rimborserà l’intero importo dell’ordine. Se invece le informazioni mancanti o di dubbia correttezza permettono sì la realizzazione degli oggetti ma non la loro spedizione sicura, il venditore si riserva il diritto di trattenere a tempo indeterminato, presso la propria sede legale, la merce e il suo importo compreso di spese di spedizione.

 

SPEDIZIONE

La spedizione dei prodotti avviene tramite Poste Italiane, SDA
I tempi di spedizione si riferiscono solo a giorni lavorativi.
In caso di mancata consegna a causa di non reperibilità, mancato ritiro, di destinatario “irreperibile” o “sconosciuto” e di informazioni scorrette o incomplete fornite dal Cliente, le spese di spedizione per il secondo invio della merce saranno a carico di questo ultimo. Qualora il cliente non volesse sostenere il costo della seconda spedizione della merce e/o non rispondesse ad email inviate da Giulia Dal Bosco per conto di RibesNero.it , il Venditore, a sua discrezione, potrà trattenere a tempo indeterminato la merce e il denaro del cliente, potrà cancellare l’ordine risarcendo il cliente del solo costo dei prodotti, potrà cancellare l’ordine trattenendo il 30% dell’importo totale, oppure potrà scegliere di spedire l’ordine, a sue spese, a mezzo di Posta prioritaria esulandosi però da qualsiasi responsabilità in merito al trasporto, alla consegna e alla non-consegna dello stesso.

 

DIRITTO DI RECESSO

In riferimento alla nuova direttiva europea 2011/83/UE sui diritti dei consumatori
1 Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o personalizzati per il Cliente finale secondo quanto specificato nel D. Lgs. 186/99 a meno che questi non presentino evidenti difetti di fabbricazione. Non vengono riconosciuti come difetti di fabbricazione peculiarità della merce specificate nella scheda prodotto. Non si può esercitare il diritto di recesso neppure per errori di comunicazione di misure, frasi da incidere da parte del Consumatore. Rimango comunque a disposizione per cercare la migliore soluzione per risolvere ogni tipo di problema.
2 Se dopo aver acquistato sul sito il Consumatore dovesse cambiare idea e intendesse restituire il gioiello, Egli dovrà necessariamente mandare una raccomandata con ricevuta di consegna alla Sede Legale di Ribes Nero entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce acquistata.
Riceverà allora una e-mail con le modalità per la restituzione della merce. Le spese di spedizione in questo caso saranno a carico del Consumatore.
La merce dovrà essere restituita integra in ogni sua parte, compresa la confezione, in caso contrario non sarà possibile avvalersi del diritto di recesso.
Una volta certificato il perfetto stato della merce Ribes Nero rimborserà l’importo della merce, escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della stessa nella propria Sede Legale.

 

CONDIZIONI D’USO

 L’accesso e l’uso di RibesNero.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali d’Uso. Pertanto l’accesso a questo sito, così come il suo uso e l’acquisto dei prodotti in essi presentanti, presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni Generali d’Uso.

 

Privacy

COME VENGONO TRATTATI I DATI CHE MI FORNISCE

1 FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI:
a) Gestire la corrispondenza e le comunicazioni di servizio con Lei
b) Verificare la completezza, la validità e la correttezza dei dati forniti anche al fine di evitare truffe informatiche
2 NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL CONFERIMENTO DEI DATI:
La natura obbligatoria o facoltativa dei dati richiesti viene specificata di volta in volta in modo preciso.
Il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori renderà impossibile lo svolgimento dell’attività per la quale essi vengono richiesti
3 DIRITTI DELL’INTERESSATO
In riferimento all’articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 La informo che, in qualità di interessato, Lei ha degli specifici diritti.
Può ottenere da RIBES NERO la conferma di esistenza o meno dei Suoi dati personali nelle banche dati dell’azienda.
Può richiedere che i Suoi dati personali Le vengano messi a disposizione in forma intelligibile, di conoscere l’origine dei dati nonché la logica su cui si basa il trattamento.
Può ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, nonché l’aggiornamento, la rettificazione o, se vi è interesse, l’integrazione dei dati.
Può opporsi, per motivi legittimi, in tutto o in parte, al trattamento stesso.
In relazione al suddetto trattamento dei dati personali, potrà esercitare i Suoi diritti ed ottenere un elenco aggiornato dei soggetti ai quali i Suoi dati sono comunicati scrivendo al seguente indirizzo e-mail: info@ribesnero.it